Dasar Privasi anw88

1. Pengenalan dan Skop Dasar

Dasar Privasi ini ("Dasar") diterbitkan oleh anw88, sebuah platform permainan dalam talian yang beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa. Dasar ini terpakai kepada semua individu yang mendaftar, melayari atau menggunakan perkhidmatan yang ditawarkan melalui laman web anw88 ("Platform").

Dengan mendaftar sebagai ahli atau menggunakan mana-mana bahagian Platform ini, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju dengan terma yang digariskan dalam Dasar ini. Sekiranya anda tidak bersetuju, anda dinasihatkan untuk tidak menggunakan Platform ini.

anw88 mengiktiraf tanggungjawab kami untuk memastikan maklumat peribadi anda dikendalikan dengan teliti, disimpan dengan selamat dan digunakan hanya untuk tujuan yang dinyatakan secara jelas dalam dokumen ini. Pendekatan kami berpandukan amalan terbaik industri permainan dalam talian bertauliah di peringkat antarabangsa.

2. Jenis Maklumat Peribadi Yang Dikumpul

Dalam mengendalikan Platform, anw88 mengumpul beberapa kategori maklumat peribadi bergantung kepada sifat interaksi anda dengan kami. Berikut adalah maklumat yang mungkin kami kumpul:

Maklumat Pengenalan Diri

• Nama penuh seperti yang tertera pada kad pengenalan (MyKad) atau pasport
• Nombor kad pengenalan (MyKad) atau nombor pasport
• Tarikh lahir untuk pengesahan had umur 21+
• Alamat kediaman semasa
• Kewarganegaraan

Maklumat Hubungan

• Alamat e-mel yang aktif
• Nombor telefon bimbit

Maklumat Kewangan

• Butiran akaun e-wallet (Touch 'n Go eWallet, Boost, ShopeePay)
• Maklumat akaun perbankan untuk FPX dan DuitNow
• Rekod transaksi deposit dan pengeluaran

Maklumat Penggunaan Platform

• Alamat IP dan jenis peranti yang digunakan
• Rekod log masuk dan log keluar
• Sejarah permainan dan aktiviti pertaruhan
• Data kuki (cookie) dan teknologi penjejakan

3. Tujuan Pengumpulan dan Penggunaan Maklumat

Maklumat peribadi yang dikumpul oleh anw88 digunakan secara eksklusif untuk tujuan yang sah dan ditetapkan seperti berikut:

• Pengesahan identiti ahli dan pemprosesan pendaftaran akaun baharu
• Pengurusan dan penyelenggaraan akaun ahli yang sedia ada
• Pemprosesan transaksi kewangan termasuk deposit dan pengeluaran
• Mematuhi keperluan pematuhan pelesenan antarabangsa termasuk prosedur KYC (Know Your Customer)
• Pengesanan dan pencegahan penipuan, pengubahan wang haram serta penyalahgunaan platform
• Penyediaan perkhidmatan sokongan pelanggan melalui live chat dan e-mel
• Penghantaran maklumat berkaitan akaun, kemas kini keselamatan dan notifikasi transaksi
• Penambahbaikan produk dan perkhidmatan berdasarkan corak penggunaan secara agregat
• Pematuhan keperluan pelaporan di bawah pelesenan antarabangsa

4. Perkongsian Maklumat Dengan Pihak Ketiga

anw88 menjaga kerahsiaan maklumat ahli dengan ketat. Namun dalam keadaan tertentu, perkongsian data dengan pihak tertentu adalah perlu untuk kelangsungan operasi:

Pembekal Perkhidmatan Pembayaran

Untuk memproses deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX, Boost, ShopeePay dan cryptocurrency (USDT, BTC, ETH), maklumat transaksi yang diperlukan akan dikongsi dengan pemproses pembayaran yang berkenaan. Perkongsian ini adalah minimum dan terhad kepada data yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi sahaja.

Badan Penyeliaan dan Pelesenan

Sebagai platform yang beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa, kami berkewajipan untuk menyerahkan maklumat tertentu kepada pihak berkuasa pelesenan apabila diperlukan. Ini termasuk rekod KYC dan laporan transaksi dalam konteks pematuhan.

Keperluan Undang-undang

anw88 boleh mendedahkan maklumat peribadi sekiranya dikehendaki berbuat demikian oleh perintah mahkamah, proses undang-undang yang sah, atau arahan daripada pihak berkuasa yang berwenang.

5. Keselamatan dan Perlindungan Data

anw88 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data ahli terlindungi pada setiap peringkat:

• Protokol enkripsi SSL/TLS untuk semua data yang dihantar melalui Platform
• Penyimpanan kata laluan menggunakan fungsi hashing sehala yang tidak boleh dinyahsulit
• Sistem pengesanan pencerobohan (IDS) yang beroperasi sepanjang masa
• Kawalan akses dalaman yang ketat — hanya kakitangan tertentu dibenarkan mengakses data sensitif ahli
• Audit keselamatan berkala oleh pasukan teknikal dalaman
• Penyimpanan data sandaran di lokasi selamat yang berasingan

Walaupun kami mengambil langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan digital yang boleh dijamin 100% bebas dari ancaman. Kami menggalakkan ahli untuk turut memainkan peranan dengan menjaga kerahsiaan kata laluan akaun masing-masing.

6. Tempoh Penyimpanan Maklumat

anw88 menyimpan maklumat peribadi ahli hanya selama mana ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar ini, atau selama mana yang diwajibkan oleh keperluan undang-undang dan pelesenan:

• Rekod akaun aktif disimpan selama akaun tersebut berada dalam keadaan aktif
• Selepas penutupan akaun, rekod asas disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh pihak berkuasa pelesenan bagi tujuan audit dan pematuhan
• Rekod transaksi kewangan disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh keperluan pelesenan antarabangsa
• Data log dan aktiviti platform disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan keselamatan dan penyiasatan

Setelah tamat tempoh penyimpanan yang berkenaan, data peribadi akan dipadamkan atau dianonimkan secara kekal dari sistem kami.

7. Penggunaan Kuki dan Teknologi Penjejakan

Platform anw88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi Platform berjalan dengan betul. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

Anda boleh mengawal atau menyahdayakan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda. Namun, berbuat demikian mungkin menjejaskan fungsi tertentu dalam Platform.

8. Hak Anda Sebagai Ahli

Sebagai ahli anw88, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan maklumat peribadi anda:

• Hak Akses: Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda
• Hak Pembetulan: Anda boleh meminta kami membetulkan maklumat peribadi yang tidak tepat atau lapuk
• Hak Pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami
• Hak Mengehadkan Pemprosesan: Anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami memproses data anda dalam situasi tertentu
• Hak Membantah: Anda berhak membantah pemprosesan data anda dalam konteks tertentu

Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak-hak di atas, sila hubungi pasukan perkhidmatan pelanggan kami melalui live chat 24/7 atau melalui e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah, tertakluk kepada keperluan pengesahan identiti yang diperlukan.

9. Pindahan Data Merentas Sempadan

Sebagai platform yang beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa, maklumat peribadi anda mungkin dipindahkan kepada, dan disimpan di, pelayan yang terletak di luar Malaysia. Dalam semua kes sedemikian, anw88 memastikan bahawa perlindungan yang setara dengan standard yang digariskan dalam Dasar ini dikenakan pada data tersebut, tanpa mengira lokasi penyimpanannya.

Setiap pindahan data merentas sempadan dilakukan berdasarkan mekanisme perlindungan yang sah, termasuk perjanjian pemindahan data standard yang selaras dengan keperluan pelesenan antarabangsa kami.

10. Kemas Kini dan Perubahan Dasar

anw88 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam operasi, keperluan undang-undang atau amalan industri. Sebarang perubahan material akan diberitahu kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform.

Tarikh kemas kini terakhir akan dipaparkan di bahagian atas dokumen ini. Anda digalakkan untuk menyemak Dasar ini secara berkala. Penggunaan berterusan Platform selepas sebarang perubahan bermakna anda menerima Dasar yang telah dikemas kini tersebut.